RZECZNIK URZĘDU ADMINISTRACYJNEGO

TEMATYKA SZKOLENIA: praktyczne zasady komunikacji z otoczeniem zewnętrznym oraz kreacji wizerunku urzędu, praktyka wystąpień publicznych (udzielanie wywiadów, wygłaszanie oświadczeń, wygłaszanie przemówień okolicznościowych), organizacja pobytu ważnych gości w urzędzie (etykieta, precedencja, umiejscowienie gości podczas rozmów i posiłków), umiejętne organizowanie negocjacji i rozmów oficjalnych.

ADRESACI SZKOLENIA: osoby reprezentujące urząd w otoczeniu zewnętrznym: rzecznik prasowy, kierownictwo urzędu, kierownicy zespołów administracyjnych; osoby zajmujące się promocją; pracownicy odpowiedzialni za współpracę z zagranicą.

EFEKTYWNA KOMUNIKACJA ZA POMOCĄ TEKSTU

TEMATYKA SZKOLENIA: praktyczne stosowanie zasad pisania w stylu public relations. Praktyczna nauka pisania w sposób komunikatywny, zrozumiały, prosty, przejrzysty, zgodny ze specyfiką grupy docelowej odbiorców. Stosowanie narzędzi tekstowych służących do efektywnej komunikacji wewnątrz urzędu oraz z jego otoczeniem.

ADRESACI SZKOLENIA: rzecznicy prasowi instytucji publicznych oraz podmiotów komercyjnych; osoby odpowiedzialne za komunikację zewnętrzną i wewnętrzną; pracownicy działu kadr; osoby odpowiedzialne za redagowanie stron internetowych, biuletynów, gazetek, tekstów mailingowych, ofert oraz instrukcji.

LIDER ZESPOŁU ADMINISTRACYJNEGO

TEMATYKA SZKOLENIA: stosowanie pozafinansowych metod motywowania podwładnych; przeprowadzanie rozmowy motywacyjnej; wzmacnianie pożądanych zachowań podwładnych - poprzez rozmowę motywacyjną, pochwałę, konstruktywną krytykę; rozpoznawanie i neutralizowanie konfliktów wśród podwładnych; delegowanie obowiązków; feedback  - instrument pracy z podwładnymi.

ADRESACI SZKOLENIA: kierownicy działów i zespołów administracyjnych.

W celu realizacji szkolenia prosimy o kontakt:
Dział Promocji i Rekrutacji DWSSP ASESOR
ul. Dawida 9/11, 50-527 Wrocław
tel.: 071/342 35 07 w.27
promocja@asesor.pl